Última actualización: 17/02/2025

1. Introducción

Bienvenido a Urano by Wortit ("nosotros", "nuestro", "la plataforma"). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información de los usuarios ("usted", "su") cuando acceden y utilizan nuestros servicios, ya sea a través de la aplicación móvil, plataforma web o cualquier otro medio digital.

Al utilizar nuestros servicios, acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con esta política, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Para proporcionar una experiencia completa en nuestra plataforma, recopilamos varios tipos de información, incluidos los siguientes:

2.1. Información proporcionada por el usuario

Al registrarse en Urano, puede proporcionar:

• Nombre de usuario, correo electrónico, contraseña.
• Información de contacto comercial (para empresas y proveedores).
• Datos de perfil, como imagen de perfil o preferencias.
• Información de facturación, en caso de que adquiera servicios premium.

2.2. Información generada por el uso de la plataforma

Al utilizar nuestros módulos, podemos recopilar:

• Historial de compras, servicios contratados o prestados.
• Datos de uso de los tableros de control y personalización.
• Registro de proveedores visitados y rankings asignados.
• Datos sobre cotizaciones solicitadas o enviadas.

2.3. Información técnica y de seguridad

• Dirección IP y ubicación aproximada.
• Dispositivo utilizado y versión del sistema operativo.
• Uso de herramientas de seguridad como ModSecurity y Cloudflare.

3. Cómo Utilizamos la Información

La información recopilada se utiliza para:

• Provisión del servicio y personalización de la experiencia.
• Mejoras en la seguridad y autenticación 2FA.
• Análisis de rendimiento y optimización de la plataforma.
• Notificaciones y comunicación con los usuarios.

4. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni compartimos información personal con terceros sin su consentimiento, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios esenciales (correo, mensajería, hosting).
• Cumplimiento de requisitos legales.
• Integraciones activadas por el usuario con servicios externos.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad como cifrado de datos, firewalls y autenticación 2FA para proteger su información.

6. Retención y Eliminación de Datos

Los datos se almacenarán mientras el usuario mantenga una cuenta activa. Se pueden eliminar a solicitud del usuario desde la configuración de la cuenta o contactando al soporte.

7. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:

📧 Correo electrónico: [email protected]

🌐 Sitio web: www.myurano.com